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제작/배송

<주얼리상품> 결제일 기준 7~14일 이내 발송

<오브제상품> 평일 결제일 기준 1~2일이내 발송

5만원이상 무료배송

CJ대한통운(1588-1255)

제주도, 산간지역은 추가비용발생



사용 및 보관방법

실버제품은 공기와 맞닿으면 산화로인한 변색이 진행됩니다.

주얼리 착용시에는 물에 닿거나 땀에 노출되도 무관합니다.

보관할때(중요!)는 땀이나 이물질을 폴리싱천으로 깨끗하게 닦아서, 함께 동봉해드린 폴리백에 각각담아 밀봉보관해주세요.

변색이 심하다면 판매하고있는 세척액을 사용해주세요.  



A/S

사이즈변경, 끊어짐, 재도금 등 구매이후 발생하는 모든 수리는 유상 또는 무상으로 진행됩니다. (고객부담의 왕복택배비 발생)

고객센터 선 접수 후, 안내된 주소지로 택배발송 해주세요.



교환/환불

<주얼리상품>

핸드메이드 특성상 미세한 스크래치가 있을 수 있으며, 이로인한 교환 및 환불은 불가합니다.

주문이 들어오면 제작하는 시스템이므로 결제완료 이후에는 취소 및 반품이 어려울 수 있습니다.

결제완료 이후에 발생하는 모든 변경사항은 아래의 고객센터로 연락주세요.



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