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제작/배송
<주얼리> 결제일 기준 7~14일 이내 발송
<오브제> 평일 결제일 기준 1~2일이내 발송
5만원이상 무료배송
CJ대한통운(1588-1255)
제주도, 산간지역은 추가비용발생
사용 및 보관방법
실버제품은 공기와 맞닿으면 산화로인한 변색이 진행됩니다.
주얼리 착용시에는 물에 닿거나 땀에 노출되도 무관합니다.
보관할때(중요!)는 땀이나 이물질을 폴리싱천으로 깨끗하게 닦아서, 함께 동봉해드린 폴리백에 각각담아 밀봉보관해주세요.
변색이 심하다면 판매하고있는 세척액을 사용해주세요.
무광반지의 경우, 착용시 생활스크래치로 인하여 시간이지나면 유광으로 변질될 수 있습니다. (폴리싱 무상a/s가능)
A/S
사이즈변경, 끊어짐, 재도금 등 구매이후 발생하는 모든 수리는 유상 또는 무상으로 진행됩니다. (고객부담의 왕복택배비 발생)
고객센터 선 접수 후, 안내된 주소지로 택배발송 해주세요.
교환/환불
핸드메이드 특성상 미세한 스크래치가 있을 수 있으며, 이로인한 교환 및 환불은 불가합니다.
주얼리상품은 주문이 들어오면 제작하는 시스템이므로 결제완료 이후에는 취소 및 반품이 어려울 수 있습니다.
결제완료 이후에 발생하는 모든 변경사항은 아래의 고객센터로 연락주세요.